Ablauf
In 6 Schritten zurück zu Klarheit und Handlungsfähigkeit
Kostenloser Erstkontakt
Sie melden sich per Telefon oder E Mail. Wir klären, worum es geht, ob Mediation, Beratung oder ein Workshop passt und wann wir starten können.
Vorgespräch und Auftragsklärung
Wir besprechen die Situation strukturiert, definieren Ziele und Themen und klären Rahmenbedingungen wie Beteiligte, Format, Umfang und Honorar. Bei Mediationen erfolgt das immer neutral und allparteilich.
Terminierung und Vorbereitung
Sie erhalten einen klaren Ablaufplan. Bei Bedarf bitte ich um kurze Stichpunkte oder relevante Infos, damit die Sitzung effizient starten kann.
Erste Sitzung
Wir schaffen einen sicheren Gesprächsrahmen, legen Gesprächsregeln fest und sammeln alle Themen. Danach klären wir die Sichtweisen und arbeiten heraus, was hinter den jeweiligen Positionen wirklich wichtig ist.
Klärung und Lösungsarbeit
Wir ordnen Prioritäten, entwickeln Optionen und prüfen diese auf Alltagstauglichkeit. Ich sorge für Struktur, Fairness und klare Gesprächsführung, damit aus Diskussionen nachhaltige Lösungen werden.
Vereinbarung und Abschluss
Die Ergebnisse werden in konkrete, überprüfbare Absprachen übersetzt. Zuständigkeiten, Schritte und Zeitpunkte werden festgelegt. Auf Wunsch dokumentiere ich die Vereinbarung schriftlich.